Abonnement

• Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

  Dein Abo kannst du ganz einfach selbst kündigen im Benutzerprofil unter "Abonnement-Übersicht". In deinem aktiven Paket („anzeigen“) findest du den Kündigungsbutton (1 Stunde nach der Buchung) Andernfalls kannst du uns auch einfach eine Kündigung per Mail zusenden. Achte jedoch hierbei darauf, dass man diese auch zuordnen kann und diese 24 Stunden bevor sich der Vertrag verlängert bei uns eintrifft. Folgende Angaben müssen in einer Kündigung per Mail enthalten sein: Vollständiger Name AboPopulär

• Details zu meinem Abonnement einsehen

  Weitere Hilfeartikel: Wann endet mein Abonnement? Wann verlängert sich mein Abonnement? Dein aktuell aktives Paket inkl. aller Informationen zu deinem Vertrag findest du im Benutzerprofil unter dem Punkt Abonnement-Übersicht (httPopulär

• Wie kann ich mein Abonnement reaktivieren?

  Du hast dein Abonnement bei uns gekündigt und hast es dir nun anders überlegt? Super, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir. Um dein Abonnement zu reaktivieren, gehe einfach in deinem Mitgliederbereich unter "Mein Profil" auf "Abonnement Übersicht" und klicke auf "anzeigen". Hier findest du alle wichtigen Informationen zu deinem Abonnement und kannst es auch reaktivieren. Gerne kannst du dich aber auch jederzeit an unseren Support wenden. Unsere Mitarbeiter helfen dir gerne wWenig Leser

• Wann endet mein Abonnement?

  Ein Abo endet immer mit dem Ablaufdatum, welches davon abhängt, wann das Abo gestartet wurde. Wenn man als Beispiel die monatliche Abrechnung wählt, ist unser Service somit auch monatlich kündbar. Alle Informationen zu deinen ganz individuellen Laufzeiten findest du in deinem Mitgliederbereich bei uns unter Abonnement Übersicht. Tags: monatlich kündbar, wie lange läuft mein Abonnement, Ende,Wenig Leser

Persönliche Daten

• Wie kann ich mein Profil löschen?

  Solltest du dein Instaupgrade-Benutzerprofil löschen wollen, schreibe uns hierfür bitte eine Mail an support@instaupgrade.de. Bitte beachte, dass deine Löschung nur dann erfolgen kann, wenn keine ausstehenden Zahlungen mehr vorliegen. Beachte, dass du im Falle einer kompletten Löschung keine Neuigkeiten oder Angebote erhältst. Tags: Profil löschen, Nutzer löschenEinige Leser

• Wie kann ich meine allgemeine Daten (z.B. Adresse, Firmen-Name, etc.) ändern?

  Deine persönlichen Daten kannst du jederzeit in deinem Mitgliederbereich in "Mein Profil" unter Persönliche Daten aktualisieren. Tags: Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer ändernWenig Leser

• Wie kann ich meine Email-Adresse aktualisieren?

  Deine Mailadresse kannst du jederzeit in deinem Mitgliederbereich in "Mein Profil" unter „Persönliche Daten“ aktualisieren, sodass zukünftig alle Infos auf eine neue E-Mailadresse geschickt werden. Tags: neue E-Mailadresse, E-Mail-Adresse abändern, keine E-Mail erhaltenWenig Leser

• Wie kontaktiere ich den Support

  Du kannst uns auf verschiedensten Wegen kontaktieren: per Mail an support@instaupgrade.de über das Kontaktformular in deinem Benutzerprofil Telefonisch unter 0911-47884962 (Mo-Fr von 11-15 Uhr) Da uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, versuchen wir jede unserer Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten (in den meisten Fällen sogar viel schneller 😉) Tags: Kontakt, Support, Hilfe, Chat, Mitarbeiter erreichen, Wie kontaktiere ich deWenig Leser